Vous êtes-vous déjà demandé comment rédiger un e-mail qui incite les clients à répondre ? Avec des centaines d'email qui inondent quotidiennement les boîtes de réception, il est difficile de se démarquer. Saviez-vous que moins de 10 % des e-mails non sollicités obtiennent une réponse ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider.
Dans cet article, nous aborderons les meilleures pratiques en matière de marketing par e-mail, en utilisant la diffusion multicanale, et partagerons quelques modèles pour vous aider à démarrer. Transformons ces e-mails froids (cold emailing) en prospects chaleureux !
Meilleures pratiques en matière d'Email Marketing
Quelle est la meilleure façon de trouver des clients pour une agence de recrutement? Toutes les agences sont confrontées à cette question.
La première étape consiste à faire remarquer vos e-mails ! Alors, voici comment faire ressortir vos messages.
Le Framework AIDA
Le framework AIDA est une méthode éprouvée de structuration des e-mails :
- Attention: Commencez par une ligne d'objet ou une phrase d'ouverture convaincante pour attirer leur attention. Le lecteur ne prendra pas la peine de lire s'il n'est pas intrigué tout de suite.
- Intérêt: Suscitez leur intérêt grâce à des contenus attrayants tels que des statistiques, des données pertinentes ou une histoire captivante. Ils sont accros et veulent en savoir plus.
- Désir: mettez en avant les avantages de votre service ou produit pour susciter l'envie. Expliquez comment il résout leurs problèmes ou répond à leurs besoins. Ils verront la valeur de ce que vous proposez.
- Action: Terminez par un call-to-actionDites-leur exactement ce que vous voulez qu'ils fassent ensuite, comme visiter votre site Web ou planifier un appel. Il les guide vers l'étape suivante.
Tests A/B
Testez différents éléments de courrier électronique pour voir ce qui fonctionne. Essayez différentes lignes d'objet, le contenu des e-mails et des appels à l'action. Analysez vos résultats et optimisez vos e-mails en fonction de ce qui fonctionne. C'est un excellent moyen de continuer à améliorer votre stratégie de messagerie.
Timing des emails
Le marketing par e-mail est une question de timing. Envoyez vos e-mails au moment où ils ont le plus de chances d'être ouverts. Les courriels envoyés entre 9 h et 12 h EST ont tendance à être plus ouverts. N'envoyez pas d'e-mails tard le soir ou le week-end, lorsque les gens sont moins susceptibles de les consulter.
Personnalisation
Rendez vos e-mails plus pertinents pour le destinataire, même s'ils font partie d'une campagne de messages de masse automatisée. Utilisez leurs noms et adaptez le contenu à leurs intérêts et besoins spécifiques. Les e-mails qui semblent plus pertinents et qui contiennent moins de spam ont plus de chances d'être ouverts.
Votre objet est la première chose que voit le destinataire, alors faites en sorte qu'elle compte :
- Attirez l'attention: Utilisez une ligne d'objet accrocheuse et pertinente.
- Personnalisez: faites en sorte que la ligne d'objet soit spécifique au destinataire.
- Suscitez la curiosité: Encouragez le lecteur à ouvrir l'e-mail en suscitant son intérêt.
- Soyez concis: Veillez à ce que la ligne d'objet soit courte et précise.
Inclure le mail dans une séquence de d'approche multicanale.
Il est si important d'utiliser le marketing par e-mail dans une stratégie d'approche multicanale qu'il mérite sa propre section.
Ne vous limitez pas uniquement aux e-mails. Mélangez les connexions LinkedIn, les messages, les messages InMails, les messages WhatsApp et les appels à froid (cold calling). Cette approche diversifiée vous permet de toucher un plus grand nombre de personnes de manière efficace.
Leonar peut vous aider à créer une séquence multicanal avec l'IA et l'automatisation, rendant ainsi votre approche directe plus efficace et moins chronophage.
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Pourquoi c'est important :
- Une portée plus large: Connectez-vous sur différentes plateformes.
- Une touche personnelle: Les messages semblent uniques et pertinents.
- Taux de réponse plus élevés: Un plus grand nombre de points de contact augmente les chances de réponses.
- Efficacité: Automatisez les suivis et gagnez du temps.
En utilisant plusieurs canaux, votre communication gagne en impact et en efficacité.
Modèles d'e-mails de présentation
Faire une bonne première impression commence par un e-mail de présentation parfait. Voici quelques exemples et conseils pour créer des e-mails efficaces.
Exemple 1 : introduction générale
Ligne d'objet: Présentation de [Nom de l'entreprise]
Bonjour [Prénom],
Nous sommes ravis de nous présenter sous le nom de [Nom de votre entreprise], une agence de recrutement dédiée à aider les entreprises comme la vôtre à trouver les candidats parfaits. Nous sommes spécialisés dans [le secteur ou le type de poste], et nous sommes convaincus que nous pouvons vous aider à répondre à vos besoins en matière de recrutement.
Nous sommes impatients de discuter de la manière dont nous pouvons soutenir votre équipe.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 2 : approche personnalisée
Ligne d'objet: Trouver la solution idéale pour [Nom de l'entreprise]
Bonjour [Nom du client],
J'espère que cet e-mail vous trouvera bien. Je m'appelle [Votre nom] et je travaille pour [Nom de votre entreprise]. Nous sommes actifs dans le secteur du recrutement depuis [de nombreuses années], aidant des entreprises comme [Nom de l'entreprise du client] à trouver les meilleurs talents.
Nous sommes spécialisés dans [un secteur spécifique] et nous avons aidé des entreprises à surmonter [des défis spécifiques]. J'aimerais discuter de la manière dont nous pouvons vous aider à atteindre vos objectifs de recrutement.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 3 : Souligner les réussites
Ligne d'objet: Histoires de réussite avec [Nom de votre entreprise]
Bonjour [Nom du client],
Chez [Nom de votre entreprise], notre objectif est de trouver les bonnes recrues. Nos clients, tels que [Nom du client 1] et [Nom du client 2], ont eu beaucoup de succès grâce à nos services. Vous pouvez lire leurs témoignages [lien vers les témoignages].
Nous serions ravis d'aider votre entreprise, [Nom de l'entreprise du client], à surmonter ses défis en matière de recrutement grâce à notre équipe dévouée et à notre vaste vivier de talents.
J'ai hâte de vous connecter.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 4 : Présentation d'un nouveau partenaire
Ligne d'objet: Présentation de votre nouveau partenaire en matière d'acquisition de talents
Cher [Nom du client],
J'espère que cet e-mail vous trouvera bien. Je m'appelle [Votre nom] et je suis spécialiste senior en acquisition de talents chez [Nom de votre entreprise]. Avec [plusieurs années] d'expérience, je suis douée pour identifier les talents qui correspondent aux objectifs de votre entreprise.
J'aimerais en savoir plus sur votre organisation et ses besoins en personnel afin de vous aider à trouver les meilleurs candidats pour les postes à pourvoir.
J'ai hâte de vous entendre bientôt.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 5 : format de Talent Letter
Ligne d'objet: Les meilleurs talents disponibles pour votre entreprise
Bonjour [Nom du client],
J'espère que cet e-mail vous trouvera bien. Chez [Nom de votre entreprise], nous disposons d'une liste des meilleurs talents qui recherchent activement de nouvelles opportunités. Cette semaine, nous avons des candidats exceptionnels pour des postes de haut niveau dans les secteurs de la technologie et de la gestion.
CMO B2C
- L'expérience: 20 ans dans les startups, les scale-ups et les grands groupes (FMCG, DNVB, FoodTech)
- Compétences: Campagnes marketing, image de marque, gestion d'équipe
- À la recherche de: Rôles des directeurs marketing dans le secteur de la consommation
- Lieu: Paris
- Attentes salariales: 130 millions d'euros
Vice-président des opérations
- L'expérience: 15 ans, principalement sur les places de marché et les grandes technologies
- Compétences: Gestion d'équipe, mise à l'échelle des opérations technologiques, opérations de marché
- À la recherche de: Des entreprises en pleine croissance dotées de responsabilités étendues
- Lieu: Paris
- Attentes salariales: 100 à 130 000€
Si vous souhaitez en savoir plus sur ces candidats, n'hésitez pas à me le faire savoir. Je serais heureuse de vous fournir des informations supplémentaires.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
En utilisant ces modèles et en les personnalisant pour répondre aux besoins de chaque client, vous pouvez créer des e-mails de présentation attrayants et efficaces qui feront une bonne première impression.
Modèles d'e-mails de suivi
Le suivi est essentiel pour maintenir la communication avec les clients potentiels. Voici quelques modèles d'e-mails de suivi pour poursuivre la conversation.
Exemple 1 : Suivi après l'échange
Ligne d'objet: En lien avec votre échange avec [Nom de votre entreprise]
Bonjour [Prénom du client],
Merci pour votre temps et pour votre inscription à un échangeavec [Nom de votre entreprise]. C'était formidable d'en savoir plus sur vous et votre entreprise.
Au cours de notre réunion, nous avons discuté des points suivants :
- [Résumé des principaux points]
- [Autres détails importants]
Veuillez lire et me faire savoir si vous êtes intéressé à travailler avec nous.
J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 2 : Reprise de contact
Ligne d'objet: Suite à notre dernière conversation
Bonjour [Nom du client],
J'espère que vous allez bien depuis notre dernier échange. Je voulais vérifier si vous avez besoin d'un soutien supplémentaire à l'embauche ou s'il y a de nouveaux besoins en personnel à l'horizon.
Chez [Nom de votre entreprise], nous sommes spécialisés dans la recherche des meilleurs talents pour [un secteur ou un poste spécifique]. Nous avons aidé de nombreuses entreprises comme la vôtre à surmonter leurs difficultés d'embauche et à trouver les bons candidats.
Si vous êtes intéressé, appelez-moi au [Votre numéro de téléphone].
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 3 : Rappel amical
Ligne d'objet: Du nouveau de votre côté ?
Bonjour [Nom du client],
J'espère que tout va bien. Je voulais juste faire suite à mon précédent e-mail et voir si vous aviez des questions ou si vous aviez besoin de plus d'informations sur nos services de recrutement.
Nous avons fait nos preuves en aidant des entreprises comme la vôtre à trouver les candidats idéaux. Si vous êtes toujours intéressé, fixons un moment pour discuter.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 4 : Mettre en avant le succès et la disponibilité
Ligne d'objet: Prêt à répondre à vos besoins en matière de recrutement
Bonjour [Nom du client],
Il est difficile de trouver les bonnes recrues, mais nous pouvons vous faciliter la tâche. Nos clients, y compris [Client 1] et [Client 2], ont eu beaucoup de succès grâce à nos services. Découvrez leurs histoires [lien vers les témoignages].
Nous avons actuellement plus de [nombre] de professionnels approuvés prêts à être affectés à des missions. Si vous souhaitez discuter de la manière dont nous pouvons répondre à vos besoins en matière de recrutement, fixons un moment pour discuter.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
Exemple 5 : Reconnexion
Ligne d'objet: Suite à notre discussion précédente
Bonjour [Nom du client],
Je voulais reprendre contact avec nous pour voir si vous êtes à la recherche d'un soutien supplémentaire en matière de personnel. Nous nous sommes concentrés sur [un défi spécifique au secteur] et je pense que nous pouvons apporter une aide précieuse à votre équipe.
Merci de me faire savoir si vous souhaitez discuter davantage.
Cordialement,
[Votre nom]
[Vos coordonnées]
À l'aide de ces modèles, vous pouvez effectuer un suivi efficace auprès de clients potentiels, poursuivre la conversation et démontrer votre engagement à répondre à leurs besoins en personnel.
Conclusion
Une stratégie de communication client réussie consiste à rédiger des e-mails efficaces, à utiliser une approche multicanale et à tirer parti de modèles structurés. En suivant ces pratiques, vous serez en mesure de communiquer plus efficacement avec les clients potentiels.
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